沟通云是深圳金芒技术为企事业单位开发的一款基于云通信的即时通信工具,提供windows、android、iphone智能客户端,支持电脑、手机浏览器,提供邮件、短信、电话、消息、图片、文件、语音等方式的信息交流,支持企业内部、外部和个人的联系人管理,支持云呼叫中心、云存储、云办公与云通讯录系统。
沟通云的主要特点是:
1 打破原有的即时通信工具只能与企业内部人员联系的局限,实现了与企业内部、外部(客户、供应商、个人好友等)联系的统一通信。
2 在原有的即时通信工具只能简单发送文字、图片等信息的基础功能的纸上,增加了邮件、短信、电话等目前常用的沟通方式;
3 突破性解决了在统一个沟通界面即可实现消息、图片、语音、电话、短信等多种信息的集中收发和统一管理;
4 可以与企业办公系统、客户管理系统等进行无缝结合,实现人与系统的直接沟通;
5 消息、邮件等沟通信息,全部采用云存储,无论何时何地都可以查看历史记录,摆脱地域、环境的限制;
6 内嵌云通讯录,支持各种联系人的统一管理,无需再登记电话号码。
7 开放通信接口给客户,客户可以进行功能或消息内容定制,二次开发。
8 提供window、iphone、android三大平台的客户端版本,支持web\wap方式访问,覆盖所有的电脑、手机、平台。
只要能够接入,就能进行全方位的沟通。
沟通云平台功能模块
系统管理:组织结构、账号管理、角色管理、用户授权、修改密码
代理平台:代理账号、代理报价 、付款记录、消费记录
日常办公:公共通知、知识库、记事本、工作日程、工作日志
客户管理:潜在客户、客户档案、供应商、同行档案、客户报价、联系人、合同管理、同行报价
销售管理:产品信息、订单管理
财务管理:日常开支、收款记录、付款记录
即时消息:发送消息、历史消息、分组消息
短信平台:新短信、发信箱、收件箱、删除短信
邮件中心:邮箱设置、写邮件、已发邮件、已收邮件、删除邮件
电话系统:开通服务、关闭服务、通话记录、中继线路、座席线路
通讯录:公司通讯录、客户通讯录、个人通讯录、分组管理
基础数据:数据字典、多级数据、设备管理
供应企业云+云计算+云服务平台 --金芒
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